Welcome to Texas A&M University-San Antonio's 信息技术服务

信息技术服务(ITS)集团首席信息官的领导下,负责设计,部署,管理,支持和维护的所有技术为基础的资源,为我们的学生,教师和工作人员

如果您有任何疑问,请联系i.t.s.在(210)784-4357(帮助)服务台。

你也可以在这里找到快速帮助链接: 我如何?  

帮助台
营业时间

位于中央的教学楼 - 套装233

感恩关闭日期:周四,11月28日 - 星期日,12月1日
休会日期/时间:至周日,1月12日星期一开始,12月16日
时间:上午8时 - 下午6点/天:周一 - 周五只
必威登录不上:周六,12月21日 - 周三,汗1

正常时间恢复运营周一,1月13日

周一周四

上午7:30 - 下午9时

星期五
上午7:30 - 下午6点

星期六
上午8时 - 下午1时。

星期日
关闭

 

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其目标

我们的目标是提供信息技术解决方案,使大学社会追求卓越的科研,教育和公共服务创新,以客户为中心,奠定坚实的基础。我们力求通过专业,诚实和公开的对话,优质的客户服务,并以伙伴关系和合作的承诺与广大客户建立信任关系。 

其治理

它与啮合并在协作和伙伴关系,通过其组成如下建立治理框架校园及其利益相关者的作品:

    • 总统的领导委员会(PLC)
    • 该局的工作人员
    • 必威登录不上

它的服务

下面是服务的广博集团,它是全权负责:

  • 最终用户的计算平台
  • 网络和通信基础设施提供内部和外部连接
  • 系统基础设施配套的企业应用,存储,通信和协作平台,虚拟平台,目录服务(LDAP,AD)
  • 数据管理和供应服务
  • 学术,教室和教学设计
  • 音频/视频系统
  • 最终用户支持,包括它的服务支持,培训和文档
  • 咨询服务,包括需求收集,需求分析,评估和资源的测试,解决方案的建议。

其组织

 它分为四个大组,如下所述:

  • 用户服务:负责提供援助,培训和支持一般的和课堂技术
  • 学术技术:负责提供援助,师资培训和支持,教学设计援助
  • 应用服务:负责管理企业级应用程序和校园的数据需求
  • 必威登录不上